Конфликтни теми | Здраве | Други теми | Избрано от редактора | Проблясъци | Вяра

Медиацията- естествен пръв избор при конфликт.


Сподели:
16 Април 2018, Понеделник

Това, което отличава медиацията, като способ е, че тя открива истински засегнатите нужди. Важното е какво липсва на двете страни.
Дали това е уважение, значимост, свобода, сигурност или нещо друго...

В забързаното и изпълнено с конфликти ежедневие, ние често попадаме в ситуации, които затрудняват общуването помежду ни.

Това прави много трудно и дори невъзможно решаването на спорове по начин, който да е добър и за двете страни.

Именно тук на помощ идва медиацията- процедура на преговори, подпомагани от трето лице- медиатор, който притежава специални познания и умения за разрешаване на спорове. Тя е доброволна и поверителна. Експертът, който я подпомага е безпристрастен към страните и не дава решения по спора. Той не решава спорния въпрос, но прави нещо много по-значимо, като осигурява гаранции, че всеки ще бъде изслушан и ще участва във вземането на решение по честни правила.

Това, което отличава медиацията, като способ е, че тя открива истински засегнатите нужди. Важното е какво липсва на двете страни. Дали това е уважение, значимост, свобода, сигурност или нещо друго...

Още едно нейно предимство е, че за разлика от съдебния процес, се осигурява дискретност и комфорт по време на процедурата.

Крайният резултат е разбирателство и удовлетвореност и на двете страни в конфликта.

Най-често се подписва писменото споразумение, в което се записва точка по точка всичко, за което са се споразумели страните в процедурата по медиация. Такова споразумение, както и устното има силата на договор.
Предмет на медиацията могат да бъдат граждански, търговски, трудови, семейни, административни спорове, спорове, свързани с права на потребители.

Главна роля в медиацията има медиаторът.

Той притежава опит в това да насочи разговора в правилната посока,  така че да се улесни комуникацията и да се намерят допирни точки във вижданията и на двете страни.

През цялото време медиаторът ръководи процедурата по медиация безпристрастно и неутрално, като основната му задача е да улеснява общуването между страните.

Медиаторите могат да се срещнат с всеки от замесените в конфликта заедно или поотделно, с цел да помогнат преди той да ескалира. Но след като им бъде поискана помощ. Те не се месят без да бъдат повикани.

Като най-важни и ценни умения на медиатора можем да посочим умението му да изслушва и да разбира страните, да задава въпроси, да приема  индивидуалните различия, да не взема страна и да създаде комфортна среда по време на процедурата.


Източник: vlastta.com

В категории: Съдебна власт

Сподели:





Коментари

0 коментара
Добави коментар
Добавете коментар
Вашето име:
Моля, въведете Вашето име
Коментар:
Моля, въведете Вашият коментар
Защитен код:
Моля, въведете защитния код
 


АНАЛИЗИ И КОМЕНТАРИ
Версията за отравянето на Гебрев, която Цацаров мигновено изключи

Манолова: "Затруднявам се дали да вярвам на Цветанов от събота или на Цветанов от понеделник"

Лавров: "Чуждата политика в Близкия изток доведе до срив на баланса"

Криминален психолог разкри кога агресията се отключва у психично болните

Слави Трифонов: "Спасителят се появи! Спете спокойно, деца!"

Джамбазки изригна срещу подмяната на "майка" и "баща" с "родител 1" и "родител 2" във Франция


НОВИНИТЕ
Почина дизайнерът Карл Лагерфелд Почина дизайнерът Карл Лагерфелд

Безплатни прегледи за глаукома във ВМА през март Безплатни прегледи за глаукома във ВМА през март

Мащабните ремонти във Варна приключват до края на април Мащабните ремонти във Варна приключват до края на април

Масовото убийство в Нови Искър е извършено още в петък вечерта Масовото убийство в Нови Искър е извършено още в петък вечерта

16 щата съдят президента Доналд Тръмп 16 щата съдят президента Доналд Тръмп